Informativa sulla privacy

Quali dati raccogliamo

Trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati forniti tramite il modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (se indicato) e il contenuto del messaggio.
• Dati tecnici raccolti automaticamente dal server (file di log): indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo.
• Dati di utilizzo raccolti tramite cookie e strumenti di analisi, se acconsentiti (vedi sezione dedicata).

Finalità e base giuridica

Utilizziamo i dati per rispondere alle richieste di preventivo e di contatto, per gestire il rapporto con il cliente, per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito e, in forma aggregata, per migliorarne i contenuti.

Il trattamento si basa sul consenso dell’utente, sull’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali e sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito.

Cookie e strumenti di analisi

Il sito utilizza Google Tag Manager e Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) per analizzare in forma statistica l’utilizzo delle pagine. Questi strumenti possono impostare cookie e trasmettere dati ai server di Google. L’indirizzo IP viene trattato in forma abbreviata/anonimizzata ove possibile.

Gli strumenti di analisi vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento e impostare il proprio browser per rifiutare i cookie.

Servizi di terze parti

Il sito integra i seguenti servizi di terzi:

• Google Maps (Google Ireland Ltd.) per la visualizzazione della mappa nelle pagine di contatto e azienda.
• Profilo Google Business / recensioni Google, per mostrare la valutazione e i giudizi dei clienti.
• Servizio di hosting del sito, che tratta i dati tecnici necessari all’erogazione delle pagine.

Questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori della Svizzera o dell’UE/SEE; in tali casi adottiamo garanzie adeguate conformi alla nLPD.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi legali di conservazione. Le richieste di contatto vengono cancellate quando non sono più necessarie.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Le comunicazioni con il sito avvengono tramite connessione cifrata (HTTPS/TLS).

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche legali o tecniche. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.

I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• opporti o limitare determinati trattamenti;
• revocare il consenso prestato in qualsiasi momento;
• presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Contatti per la privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati, scrivici a: nikola.giardini@gmail.com