Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir bearbeiten folgende Personendaten:

• Über das Kontaktformular übermittelte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben) und Inhalt der Nachricht.
• Automatisch vom Server erhobene technische Daten (Logdateien): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem.

Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verwenden die Daten, um Offert- und Kontaktanfragen zu beantworten, die Kundenbeziehung abzuwickeln, die Sicherheit und den Betrieb der Website zu gewährleisten und ihre Inhalte in aggregierter Form zu verbessern.

Die Bearbeitung stützt sich auf vor- und vertragliche Massnahmen (die Offertanfragen) sowie auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb, Schutz und an der Bewerbung der Website.

Im Browser gespeicherte Sprache

Damit Ihnen die Website in der richtigen Sprache angezeigt wird, speichert Ihr Browser die Sprache der zuletzt besuchten Seite (ein Eintrag namens «lang» im lokalen Speicher des Browsers, zum Beispiel «it» oder «de»). Es handelt sich nicht um ein Cookie: Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät, wird weder an unseren Server noch an Dritte übermittelt und enthält keine Daten, die Sie identifizieren. Sie können ihn jederzeit löschen, indem Sie die Websitedaten in den Einstellungen Ihres Browsers entfernen; die Website funktioniert danach normal weiter.

Dienste von Dritten

Die Website bindet folgende Drittdienste ein:

• Google Maps (Google Ireland Ltd.) für die interaktive Karte auf den Kontakt-, Unternehmens- und Regionsseiten. Solange Sie nicht auf die Karte klicken, zeigt die Seite nur ein statisches Bild aus OpenStreetMap-Daten, das von unserem eigenen Server ausgeliefert wird: Es werden keine Daten an Google übermittelt. Erst nach einem Klick verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Google, die dabei Ihre IP-Adresse erhalten und eigene Cookies auf Ihrem Gerät speichern können. Für diese Bearbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy).
• Google-Unternehmensprofil / Google-Bewertungen zur Anzeige der Kundenbewertung und der Rezensionen.
• Hosting-Dienst der Website (OVHcloud, Server in Deutschland), der die für die Auslieferung der Seiten notwendigen technischen Daten bearbeitet.
• EmailJS (EmailJS Pte. Ltd.), für die Zustellung der über das Kontaktformular gesendeten Nachrichten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext laufen über dessen Server in den USA zu unserem Postfach.

Google und EmailJS bearbeiten Daten auch in den USA. Google LLC ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für zertifizierte Unternehmen anerkennt der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz. EmailJS stützt sich auf Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 revDSG).

Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Die Server-Logfiles werden 90 Tage aufbewahrt. Daraus erstellen wir aggregierte Besuchsstatistiken, in denen die IP-Adresse gekürzt ist (der letzte Block wird auf null gesetzt), sodass sie keinem einzelnen Besucher mehr zugeordnet werden kann; diese Statistiken werden bis zu 12 Monate aufbewahrt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten. Die Kommunikation mit der Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS).

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Massgebend ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht:

• auf Ihre Personendaten zuzugreifen und eine Kopie zu erhalten;
• deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen;
• bestimmten Bearbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• eine Meldung beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

Kontakt zum Datenschutz

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenbearbeitung erreichen Sie uns unter: nikola.giardini@gmail.com